Для начала вспомним что было в первых двух сезонах телесериала «Гранд». Итак, события разворачиваются вокруг яркой персоны — Ксения Борисовна Завгородняя (М. Сивацкая), но, для такой молодой девицы «отчество», это пока слишком рано, так что будем звать её попросту — Ксюша. До недавнего времени Ксюша жила и училась в Барнауле. Эту девушку сильно переполняют амбиции. Она не просто мечтает сделать карьеру в гостиничном бизнесе, она добивается этого любыми, даже самыми неприемлемыми для порядочной девушки способами. Со стороны может показаться, что Ксения этакая «щучка», подленькая лицемерная хамка, которая может улечься в постель к любому, кто может «подкинуть» её на следующую ступень к вожделенной профессии. Что она, с лёгкостью и беспринципностью, может не только вмешиваться в чужие жизни и судьбы, но и копаясь в них, старается добиться, нужного именно ей, результата. Но по большому счёту, Ксения просто целеустремлённая девушка «нового поколения», которой не чужды человеческие отношения и даже страстные чувства. Но мы немного отвлеклись от сюжета сериала. В свете событий первого сезона "Гранда" Ксении не довелось доучиться в Барнауле и она решает начать карьеру в Москве, тем более, что начинать её оказалось есть где — в отеле под названием «Grand Lion», хозяином коего, был Лев Глебович Федотов (А. Лыков), очень эксцентричный человек и по совместительству миллионер. Ксения допустила ошибку в начале своей карьеры в отеле, и ей пришлось начинать «с нуля». Но зная характер девушки и её устремления, можно было не сомневаться в том, что в скором времени, Ксюша из портье/прачки превратилась зам.ст.горничной.