Люси Хейл родом из Мемфиса, а назвали ее в честь ее прабабки. Ее родители развелись, когда сама Люси и ее старшая сестра Мэгги были подростками. Мама снова вышла замуж, и, таким образом помимо родной сестры у нее еще есть четыре единоутробные. С восьмилетнего возраста девочка начала серьезно заниматься вокалом. Правда, с двенадцатилетнего возраста ей пришлось перейти на домашнее обучение, поскольку девочка страдала от анорексии.
Ее несомненны певческий талант подвиг маму на то, что, когда девочке исполнилось тринадцать, она вместе с ней отправилась в Лос-Анджелес на шоу «American Juniors», где юное дарование вошло в пятерку финалистов, которая после окончания конкурса превратилась в квинтет. В составе этого квинтета у девочки вышел первый альбом под названием «»Дети в Америке». После этого Люси Хейл стала участницей еще нескольких шоу на Nickelodeon.
С пятнадцатилетнего возраста девочка перебралась в Лос-Анджелес окончательно. И сразу же начинают появляться сериалы с Люси Хейл - «Дрейк и Джош», «Одинокие сердца», «Как выжить в школе», «Секреты маленького городка» и «Как я встретил вашу маму».
С 2007-го началась и ее карьера на большом экране. Появляются фильмы с Люси Хейл, первым из которых стала мелодрама «Джинсы-талисман 2». В 2011-м в ее карьере случилась первая главная роль в картине «История Золушки 3», а в следующем она начинает пробовать себя в качестве актрисы озвучания в анимационном проекте «Феи: Тайна зимнего леса».
На некоторое время экранная карьера стала главной в ее жизни, но записав несколько звуковых дорожек для «Истории Золушки - 3» ей предложили очень выгодный контракт с одним из самых крупных лейблов в области звукозаписи «Hollywood Records». И в 2014-м ее сингл, ставший дебютным мгновенно выбился на вершину кантри-чартов Америки, Австралии и Канады.